سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لموقع Bureac.com

آخر تحديث: 7 مارس 2025

نحن في Bureac.com نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وزوار موقعنا الإلكتروني. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك الشخصية عند استخدامك لخدماتنا.

1. المعلومات التي نقوم بجمعها

عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:

المعلومات الشخصية: مثل الاسم، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، وعنوان السكن عند حجز خدمة الصيانة.
المعلومات التقنية: مثل عنوان الـ IP، نوع الجهاز والمتصفح، وملفات تعريف الارتباط (Cookies) المستخدمة لتحسين تجربة الاستخدام.
المعلومات المالية: عند إجراء أي مدفوعات عبر موقعنا، قد يتم جمع بيانات الدفع عبر مزودي خدمة الدفع الموثوقين.

2. كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

تقديم خدمات الصيانة والرد على استفسارات العملاء.
تحسين موقعنا وتجربة المستخدم.
إرسال العروض الترويجية والمعلومات المتعلقة بالخدمات، بشرط موافقة المستخدم.
معالجة المدفوعات وإدارة الحسابات.
الامتثال للالتزامات القانونية وحماية أمان الموقع والمستخدمين.

3. مشاركة المعلومات

نحن لا نقوم ببيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

عند التعامل مع مزودي خدمات الدفع أو الشحن لإنجاز طلبات العملاء.
الامتثال للطلبات القانونية أو التنظيمية من الجهات المختصة.
حماية حقوق الموقع والعملاء في حال وجود تهديدات أمنية أو انتهاكات للسياسات.

4. حماية المعلومات

نحن نتبع معايير أمنية صارمة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير القانوني، بما في ذلك التشفير وإجراءات الأمان المتقدمة.

5. حقوق المستخدمين

يحق للمستخدمين:

طلب تعديل أو حذف بياناتهم الشخصية.
رفض تلقي العروض الترويجية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
الوصول إلى المعلومات التي نجمعها عنهم وطلب تفاصيل استخدامها.

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح. يمكن للمستخدمين ضبط إعدادات المتصفح لحظر ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على وظائف الموقع.

7. تحديثات سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر، وسيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر تعديل.

8. الاتصال بنا

لأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: support@bureac.com
الهاتف:0589505648

باستخدامك لموقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.